Informações sobre o direito de retratação e o formulário de retratação

Os consumidores têm o direito de rescisão de acordo com as disposições seguintes, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:

A. Política anulação

Direito de retratação

O comprador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de retratação é de catorze dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última mercadoria.

Para exercer o seu direito de retratação, deve informar-nos (STEALTH PARTS GmbH, Mörfelder Landstraße 106A, 60598 Frankfurt, Alemanha, e-mail: info@stealth-parts.com) da sua decisão de retratação do presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta ou e-mail enviado por correio). Para o efeito, pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, que não é, no entanto, obrigatório.

Para respeitar o prazo de retratação, basta que a notificação do exercício do direito de retratação seja enviada antes do termo do prazo de retratação.

Consequências da retratação

Se o cliente rescindir o presente contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega normal mais barata oferecida por nós), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da rescisão do contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum será cobrado pelo reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até o utilizador ter apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.

O comprador deve devolver-nos ou entregar-nos os bens sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar da data em que nos notificar da resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for enviada antes do termo do prazo de catorze dias.

O comprador suporta os custos directos da devolução do bem.

Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para testar a qualidade, as características e o funcionamento dos bens.

Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para testar a qualidade, as características e o funcionamento dos bens.

B. Formulário de Retirada

Se desejar rescindir o contrato, preencha e devolva este formulário.

Para

STEALTH PARTS GmbH

Mörfelder Landstraße 106A

60598 Frankfurt

Alemanha

Correio eletrónico: info@stealth-parts.com

Eu/nós (*) revogo(amos) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se a notificação for em papel)

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Data

(*) Excluir onde não aplicável